Questões mais frequentes

Se a sua calculadora gráfica não está a carregar, verifique o seguinte:

1. Se estiver a usar um carregador de parede, certifique-se de que está a usar o carregador de parede TI que veio com a sua calculadora ou outro carregador USB certificado UL, classificado para pelo menos 1 amp (geralmente escrito como "1A" ou "1000 mA"). Para determinar se o seu carregador é certificado UL, vire-o para o interior, e leia a etiqueta. Procure o carimbo UL, e confirme que este declara que é 1000 mA ou superior.

2. Verifique se o cabo USB está conectado corretamente à calculadora gráfica e confirme que está bem encaixado. Se não for completamente empurrado para dentro, o cabo não carregará a calculadora. Verifique também se o cabo USB não se encontra danificado, pode fazer um teste ao utilizar o cabo USB num outro dispositivo ou utilizando um novo cabo USB com a calculadora.

3. Verifique o botão reset na parte de trás da sua calculadora e assegure-se de que não está premido. Se for o caso, use um objeto sólido, tal como um clipe de papel, para se certificar que já não se encontra pressionado. É muito importante não utilizar um objeto que possa deixar resíduos, tal como um lápis ou caneta.

4. Limpe os contactos na parte inferior da parte de trás da calculadora, por baixo da tampa da porta deslizante, suavemente com uma borracha ou pano limpo.

5. Retire a bateria da sua calculadora durante 30 minutos, depois volte a colocar e a ligá-la. Certifique-se de que o conector é empurrado até ao fim, e que os fios não ficam presos ou apertados pela porta da bateria.

6. Se tiver acesso a outra bateria recarregável TI com carga, utilize-a e atualize o sistema operativo da sua calculadora.

Note: Para determinar se necessita de uma nova bateria, coloque a calculadora a carregar sem a bateria colocada e ligue. Se a calculadora ligar de forma normal, será necessário trocar a bateria.